医院服务质量改善就医体验。10月16日，医院举行年护理质量改善成果展示决赛。医院副院长农小群到现场指导，各科室护士长及护理骨干、黎塘及周边基层卫生院护理骨干代表现场观摩，护理部副主任文静主持会议。
本次比赛，各科室参赛选手立足临床护理工作实践，围绕解决临床护理管理、服务中的难点问题及改善患者就医体验等方面工作，通过幻灯片及视频展示的形式分享了护理质量改善成效。
经过角逐，神经外科、泌尿外科《自制围手术期多功能护理支架在临床中的应用》荣获一等奖，肿瘤科《移动式多功能PICC治疗护理车的临床应用生活护理、治疗护理一体车》，呼吸内科、内分泌科《自制移动固定式吸痰治疗盘》荣获二等奖，骨科,《安全带等于生命带——轮椅安全固定装置的设计与临床应用》，眼科《自制多功能结膜囊冲洗装置在临床中的应用》，急诊科《缩短ST段抬高型心肌梗死患者D-to-B时间》荣获三等奖。
赛后，护理部主任黄滨对本次比赛进行总结，充分肯定了各科室护理质量改善方面取得成绩和参赛选手的精彩展示。黄滨表示，护理质量是医疗质量的重要组成部分，也是护理管理工作的核心，改善就医感受、改善护理服务、提高医疗质量，是医院持续发展的动力源泉，医院发展的未来。护理质量改善成果展示决赛的成功举办，将是护理服务水平和护理管理方面改善的新起点，希望各科室以质量持续改进项目为抓手，深化优质服务内涵，提升护理服务品质，更好地为广大人民群众的健康保驾护航。
本次比赛为提升医院护理管理水平以及提高护理服务质量提供了一个很好的学习契机，对拓展优质护理服务、医院护理工作发展有着重要意义。下一步，医院将继续把“一切以患者为中心”的服务理念内化于心，外化于行。持续提升医疗服务质量，改善患者就医体验，助力护理事业高质量发展，以实医院做出新贡献。（医院黄小装）
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