①皮肤接触皮肤接触到了火碱，很多人第一反应是立即用大量的清水冲洗，千万不要直接用水冲洗，否则氢氧化钠遇水放热以及腐蚀性，反而会加重皮肤的烧伤和内部组织的灼伤。面对烧伤的处理原则是“冲、脱、泡、盖、送”，但这种方法一般针对的是热力烧伤，不适用于火碱。如果皮肤接触了火碱，应第一时间用干净的抹布或干净的纸巾擦拭，擦拭动作不要过于猛烈，以免造成接触面积的扩大。擦拭完后，需用大量的流动清水冲洗，如果灼伤较严重的话，建议立即就医。
②误食如果不小心误食了火碱，同样不能喝水或者用大量的水漱口，也不能催吐，以免造成二次伤害。也不建议用酸来对火碱进行中和，因为在酸碱中和的情况下会产生热量，这个热会可能加重胃肠道的损伤，造成消化道穿孔或出血。正确的做法应该是，立即服用牛奶或蛋清，利用强碱可以使蛋白质变性的原理，用牛奶和蛋清中的蛋白质消耗掉一些误食的氢氧化钠，减少火碱对食管、消化道等侵蚀，医院治疗。
③溅到眼睛里溅到眼睛的处理方法与皮肤、误食的方法有所不同。争分夺秒地冲洗是处理眼睛碱烧伤最重要的一步。如果火碱溅到眼睛里，要第一时间用流动的清水对眼睛进行冲洗，冲洗时应翻转眼睑，转动眼球，暴露穹隆部，将结膜囊内的化学物质尽可能冲洗干净，至少冲洗30分钟。冲医院进行后续治疗。